FAQ

Bekijk onze handige FAQ om te zien of we jouw antwoord hebben. Als je niet kunt vinden wat je zoekt, neem dan contact met ons op.

Onze Producten

Worden de portretten met de hand gemaakt?

Onze portretten worden volledig met de hand digitaal getekend en geschilderd door ervaren kunstenaars. We maken geen gebruik van AI of filters. Elk portret is uniek en wordt met zorg, precisie en aandacht voor detail gecreëerd om een persoonlijk en authentiek kunstwerk te garanderen.

Hoe snel ontvang ik een preview van mijn portret?

Binnen 3-8 werkdagen ontvang je een preview van je portret, afhankelijk van het product. Dit geldt voor één figuur. Voor elke extra figuur kan de levertijd met 1 tot 2 werkdagen verlengd worden. Als je aanpassingen doorgeeft, ontvang je binnen 1-3 werkdagen een nieuwe preview.

Hoe zorg ik voor een foto die geschikt is voor een portret?

Om een prachtig portret te laten maken, is een goede foto essentieel. Houd rekening met de volgende richtlijnen:

  1. Ooghoogte: Maak de foto op ooghoogte voor een natuurlijke en persoonlijke uitstraling.
  2. Close-up: Zorg voor een haarscherpe close-up waarop alle unieke kenmerken goed zichtbaar zijn. Let erop dat niets buiten beeld valt.
  3. Licht: Vermijd schaduwen en slechte verlichting. Natuurlijk daglicht levert de beste resultaten.
  4. Scherpte: Upload geen wazige of onscherpe foto's; een heldere foto is belangrijk voor een mooi eindresultaat.
  5. Kies de Originele Foto: Gebruik de originele, onbewerkte foto zonder filters direct van je camera of telefoon. Vermijd het gebruik van foto's gedownload van social media zoals Facebook, Instagram, Whatsapp, of Snapchat. Deze platforms comprimeren foto's vaak, wat de kwaliteit verlaagt.

Door deze tips te volgen, zorg je ervoor dat de foto die je aanlevert van de beste kwaliteit is voor een prachtig eindproduct.

Kunnen jullie een portret maken van meerdere foto's

Ja, dat kan! Wij bieden samengestelde portretten aan, waarbij we elementen van verschillende foto's combineren om één mooi portret te maken. Dit is mogelijk bij onze potlood- en olieverfportretten.

Kunnen jullie ontbrekende onderdelen in een portret aanvullen?

Ja, dat is mogelijk! Wij kunnen ontbrekende delen, zoals handen, benen of haren, toevoegen aan het portret om een compleet en harmonieus geheel te creëren. Dit is mogelijk bij onze potlood- en olieverfportretten.

Kan ik een portret laten maken waarin ik andere kleding draag dan op de foto?

Ja, dat is mogelijk! Wij kunnen je portret tekenen met andere kleding dan op de foto. Hiervoor hebben we wel een duidelijke referentiefoto nodig waarop de gewenste kleding goed zichtbaar is. Dit is mogelijk bij onze potloodportretten.

Bieden jullie ook tekeningen van landschappen of objecten aan?

Ja, dat is mogelijk! Naast portretten kunnen wij ook landschappen en objecten tekenen en schilderen. Laat ons weten wat je in gedachten hebt, en we creëren een uniek kunstwerk voor je. Landschappen zijn mogelijk bij onze potlood- en olieverfportretten.

Print Materialen

Poster

Onze posters worden geprint op hoogwaardig fotopapier en heeft een gewicht van 250 gram.

  • Het papier is UV-bestendig, waardoor jij je niet druk hoeft te maken over het feit dat jouw kunstwerk zal vervagen wanneer de zon erop schijnt.
  • Verder is het kleurbehoud tot in lengte van jaren zichtbaar. De posters hebben een prachtige zijdeglans en worden geprint met de beste printers. Dankzij de dikte van het hoogwaardige papier zijn onze posters duurzaam en gaan ze lang mee.

Canvas

Met een canvasprint haal je tijdloze en hoogwaardige wanddecoratie in huis. Dankzij de fijne textuur en levendige kleuren komt jouw kunstwerk prachtig tot leven.

  • Hoogwaardige materialen
    Wij gebruiken alleen het beste canvas, gecombineerd met inkt van topkwaliteit. Dit zorgt voor levendige kleuren, scherpe details en een tijdloos resultaat, zodat je jarenlang van je mooiste herinneringen kunt genieten.
  • Duurzaamheid
    We zetten ons in voor milieuvriendelijke materialen en productieprocessen. Ons canvas en de inkt hebben een minimale impact op het milieu, waardoor je kiest voor een product dat niet alleen mooi is, maar ook verantwoord.

Onze canvasprints zijn vervaardigd uit een hoogwaardige combinatie van linnen en polyester, wat zorgt voor een stevig en duurzaam materiaal. Het canvas heeft een dikte van 260 gram en biedt een hoge resolutie voor scherpe en gedetailleerde afdrukken. Bovendien is het afgewerkt met een waterafstotende coating en geprint met recyclebare, geurloze inkt op waterbasis, wat bijdraagt aan de milieuvriendelijkheid van het product. Het canvas is gespannen op een frame van PEFC-gecertificeerd grenenhout. Voor een lange levensduur is het belangrijk om het canvas voorzichtig schoon te maken met een droge doek en het niet buitenshuis te gebruiken.

Aluminium

Een print op aluminium wordt ook wel een print op Dibond genoemd. Dibond is een kunststofsoort, dat bestaat uit drie stevige lagen en het is 3 millimeter dik. De toplaag van het dibond lijkt erg op aluminium en de middelste laag van het Dibond is vormvast en ijzersterk.

Aluminium (wit)

  • Witte delen van je kunstwerk worden geprint
  • Matte uitstraling
  • Glad oppervlak zonder zichtbare aluminiumstructuur

Bij een witte aluminium print worden de wittinten in de afbeelding extra benadrukt, wat zorgt voor een kleurecht en fris effect. Doordat het aluminium een gladde afwerking heeft, zijn de fijne lijntjes en de grove structuur van het materiaal niet zichtbaar. De print wordt volledig dekkend afgedrukt, wat resulteert in een heldere en levendige kleurweergave. Dankzij de neutrale en moderne uitstraling past deze aluminium print moeiteloos in vrijwel elk interieur.

Beschermfolie & ophanging

Op de achterkant van de plaat zit een beschermfolie die je eerst moet verwijderen voordat je het ophangsysteem bevestigt. Druk de ophangplaat stevig aan en laat deze 24 uur hechten voordat je het kunstwerk ophangt.

Schoonmaken

Voor een langere levensduur kun je de print eenvoudig schoonmaken met een vochtige doek en, indien nodig, een milde ontvetter zoals Dreft.

Plexiglas

Met een print op plexiglas geef je jouw muur een exclusieve en luxe uitstraling. Het gladde, glanzende materiaal zorgt voor een prachtige glans die direct de aandacht trekt. Plexiglas is dan ook de perfecte keuze voor wie op zoek is naar stijlvolle en hoogwaardige wanddecoratie.

De dikte van de glasplaat varieert per formaat:

  • Tot en met 60x40 cm → 3 mm dik
  • 70x50 cm en groter → 5 mm dik

Zo zorgen we ervoor dat je altijd een stevige en duurzame glasplaat ontvangt. Dankzij onze hoogwaardige printtechniek wordt jouw kunstwerk haarscherp op plexiglas afgedrukt, met een gedetailleerde weergave en rijke kleuren.

Beschermfolie

Jouw kunstwerk op plexiglas wordt geleverd met een beschermfolie, zodat je het eerst kunt ophangen en daarna de folie kunt verwijderen. Doordat plexiglas krasgevoelig is, helpt deze folie beschadigingen tijdens het ophangen te voorkomen. Zodra je de beschermfolie hebt verwijderd, komt de prachtige glans tevoorschijn en kun je volop genieten van jouw kunstwerk!

Ophanging

Ons ophangsysteem maakt gebruik van afstandhouders die aan de zijkanten van de glasplaat worden bevestigd. Dit heeft als voordeel dat er geen gaten in het kunstwerk geboord hoeven te worden. Wil je liever een ophangsysteem waarbij vier gaten in het kunstwerk worden geboord? Geef dit dan aan in het opmerkingenveld bij je bestelling. De prijs blijft hetzelfde als bij een ophanging zonder gaten.

Schoonmaken

Verwijder vuil eenvoudig met een vochtige doek. Let op: een microvezeldoek kan krassen veroorzaken, dus vermijd hard wrijven en druk op de print.

Levering & Verzending

Wat moet ik doen als ik een beschadigd product ontvangen heb?

Wij hopen het natuurlijk niet, maar het kan gebeuren dat je je bestelling beschadigd ontvangt. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen wij je dit direct na ontvangst door te geven via het contactformulier.

Dit hebben wij nodig?

  • Deel zo veel mogelijk foto's van de beschadiging
  • Neem foto's van de (beschadigde) verpakking
  • Foto van de label van de transporteur

Als je een beschadigd product hebt ontvangen, zullen we na ontvangst van je foto's zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Mijn bestelling is niet compleet

Heb je niet alles uit je bestelling ontvangen? In de meeste gevallen klopt dit en komen er meerdere pakketten. Wij vragen je vriendelijk te wachten tot uiterlijk 2 dagen na de beloofde leverdatum. Is je bestelling dan nog steeds niet compleet? Meld dit dan via het contactformulier.

Kan ik mijn product retourneren?

Aangezien jouw bestelling 100% uniek en op maat gemaakt is, speciaal voor jou, accepteren wij geen retourzendingen of terugbetalingen. We hebben vele productvoorbeelden op onze website zodat je een goede voorstelling hebt van wat je kan verwachten, en ook bieden wij revisies aan, zodat je er zeker van kunt zijn dat je 100% tevreden bent met je kunstwerk voordat het wordt afgedrukt!

Verzendkosten

Voor all onze producten hanteren wij hetzelfde verzendtarief van €5.99 voor leveringen in Nederland en €6,99 voor leveringen in België.

Betalingsmethoden

Welke betalingsmethoden zijn er?

iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay

Kan ik in delen betalen?

Ja, wij bieden betalen in delen aan via Klarna. Klarna beoordeeld per klant zelf of dit mogelijk is.

Klantenservice

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kan contact met ons opnemen via ons contactformulier of stuur ons een email: info@amadea-art.com